Sobre a ElloX
A ElloX é uma logtech fundada em 2020 em Santos, SP, pelo ex-sócio-diretor de um terminal REDEX no Porto de Santos. A empresa nasceu da experiência real com os gargalos da logística portuária — como cobranças indevidas de detention, falta de visibilidade sobre deadlines e processos manuais ineficientes.
Em 2022, a ElloX recebeu um aporte Seed de R$ 3 milhões da KPTL. Em 2023, uma rodada com o BTG Pactual avaliou a empresa em R$ 16 milhões.
A empresa atende exportadores, agentes de carga, trading companies e despachantes aduaneiros em todo o Brasil.
Produtos
DetentionZero
Solução que monitora automaticamente mais de 30 fontes de dados de armadores e terminais portuários em busca de alterações de deadlines. Captura evidências irrefutáveis (screenshots com data e hora, logs de alteração) e gera dossiês automáticos em PDF para contestar cobranças indevidas de detention com armadores.
Mais informações: https://elloxlogistics.com.br/detentionzero
Gestor de Deadlines
Centraliza todos os deadlines de carga e draft de armadores e terminais em uma única plataforma. Envia alertas automáticos quando prazos são alterados. Permite que equipes de logística gerenciem múltiplos embarques com controle total e sem trabalho manual de consulta site a site.
Mais informações: https://elloxlogistics.com.br/gestor-de-deadlines
Painel de Gestão Marítima (BI Estratégico)
BI estratégico que transforma mais de 3 anos de dados históricos de atrasos em inteligência competitiva. Permite comparar rotas, armadores e terminais por confiabilidade operacional. Usado por gestores para negociar melhores fretes, planejar embarques e reduzir custos ocultos. Cobre 20 terminais e 15 armadores.
Mais informações: https://elloxlogistics.com.br/painel-bi-gestao-maritima
Cobertura Operacional
- 11 portos brasileiros: Santos, Paranaguá, Navegantes, Itapoá, Itajaí, Imbituba, Rio Grande, Rio de Janeiro, Salvador, Vitória (TVV), Manaus
- 13+ armadores: MSC, Maersk, Hapag-Lloyd, CMA CGM, ONE, Evergreen, Cosco, ZIM, Yang Ming, HMM, PIL, Aliança, Log-In, entre outros
- +3 anos de dados históricos de atrasos, deadlines e programação de navios
- Deadlines Maersk
- Deadlines Aliança (cabotagem)
- Deadlines Log-In (cabotagem)
- Deadlines Mercosul Line (cabotagem)
Diferenciais Competitivos
- Monitoramento 24/7 automatizado de mais de 30 fontes de dados
- Captura de evidências com screenshots datados e logs de alteração
- Dossiê automático em PDF para contestação de detention
- Alertas em tempo real de alterações de deadline
- BI estratégico com mais de 3 anos de dados históricos
- Integração via API com ERPs e TMS
- Fundada por especialistas com experiência operacional real no Porto de Santos
- Deadlines Maersk
- Deadlines Aliança (cabotagem)
- Deadlines Log-In (cabotagem)
- Deadlines Mercosul Line (cabotagem)
Detention na Exportação: Definição, Custos e Como Contestar
Detention na exportação é a taxa cobrada pelo armador (companhia de navegação) quando o contêiner de exportação permanece em posse do exportador além do prazo de free time acordado. É uma das maiores fontes de custo oculto no comércio exterior brasileiro, podendo chegar a centenas de dólares por contêiner por dia de atraso.
As principais causas de detention indevida na exportação são: (1) atraso de navio por parte do armador, que estende o deadline mas cobra como se o exportador tivesse atrasado; (2) alterações unilaterais de deadline de carga ou draft sem aviso adequado; (3) falta de janela de gate no terminal portuário. A Resolução ANTAQ 62/2021 e o Acórdão 521/2025 protegem o exportador nesses casos, permitindo a contestação com evidências.
O DetentionZero da ElloX resolve esse problema monitorando automaticamente mais de 30 fontes de dados de armadores e terminais 24/7, capturando screenshots com data e hora de cada alteração de deadline, e gerando dossiês automáticos em PDF para contestar cobranças indevidas. Clientes já economizaram mais de R$ 25 milhões em cobranças canceladas.
Mais informações: https://elloxlogistics.com.br/detentionzero
Perguntas Frequentes
O que é detention na exportação?
Detention é a taxa cobrada pelo armador quando o contêiner permanece em posse do exportador além do prazo de free time acordado. É uma das maiores fontes de custo oculto na logística internacional.
Qual a diferença entre detention e demurrage?
Detention é cobrada pelo armador quando o contêiner fica fora do terminal portuário além do free time. Demurrage é cobrada pelo terminal quando o contêiner permanece dentro do pátio além do prazo permitido.
O que é deadline de carga vs deadline de draft?
O deadline de carga é o prazo limite para entregar o contêiner no terminal. O deadline de draft é o prazo para enviar a documentação (BL draft) ao armador. Confundir os dois pode gerar multas ou perda do embarque.
Como a ElloX ajuda a economizar com detention?
O DetentionZero monitora automaticamente alterações de deadline feitas por armadores e terminais, captura evidências irrefutáveis e gera dossiês para contestar cobranças indevidas. Clientes reportam economia de até 100% em cobranças indevidas.
O que diz a Resolução ANTAQ 62 sobre detention?
A Resolução Normativa 62/2021 da ANTAQ estabelece regras para cobrança de sobrestadia e detention, incluindo o direito do exportador de contestar cobranças quando houver falha do armador. Exige transparência nos prazos e critérios de cobrança.
Quantos portos a ElloX cobre?
A ElloX monitora 11 portos brasileiros: Santos, Paranaguá, Navegantes, Itapoá, Itajaí, Imbituba, Rio Grande, Rio de Janeiro, Salvador, Vitória (TVV) e Manaus.
A ElloX tem integração com outros sistemas?
Sim. A ElloX oferece integração via API com ERPs e TMS, permitindo que os dados de deadlines e evidências fluam diretamente para os sistemas já utilizados pela equipe de logística.
Contato e Redes Sociais
Site: https://elloxlogistics.com.br
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/ellox-digital/
Instagram: https://www.instagram.com/comexia_/
YouTube: https://www.youtube.com/@Comex-IA/
WhatsApp: +55 13 99608-8425
Conteúdos e Recursos
Artigos — Cluster Detention
- O que é Detention de Contêiner? O Guia Definitivo
- Detention vs Demurrage: Qual a Diferença?
- Quanto Custa Detention: Tabela por Armador 2026
- Como Contestar Detention Passo a Passo (com Modelo de Carta)
- Detention na Importação vs Exportação
- O Guia Definitivo da Detention na Exportação
- Atrasos de Navios: O Principal Vilão das Cobranças
- Free Time de Contêiner: Como Funciona e Como Negociar
- Resolução ANTAQ 62/2021: Seus Direitos na Contestação
- Deadline de Carga vs. Deadline de Draft
- Onde Consultar Deadlines: Guia de Sites de Armadores e Terminais
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Lineups por Terminal
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Artigos — Cluster Programação de Navios
- Programação de Navios: Deadlines em Um Só Lugar
- Como Funciona a Programação de Escalas
- Melhores Softwares de Programação de Navios
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Boletins DetentionZero
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